去年，因被戏称为“行走广告牌”的外卖骑手服，而在网上颇受戏谑，今年却竟荣获了国际顶级设计金奖。连法国总统马克龙也无从预料，竟有一位中国商人通过一件衣服，在巴黎为所有中国人赢得了声望。随着2025年11月“饿了么”这一老品牌的悄然更名，不仅其应用程序图标由标志性的蓝色胖子换成了淘宝的明亮橙色，骑手们身上的经典蓝工服也被全新橙黑色搭配的设计所取代。此消息一出，许多老用户纷纷表示难以接受，有人怀念起大学时代那几块钱的外卖订单，描述自己曾依靠它度过不少艰难时光，如今品牌竟换了名字，内心感到空虚。

不过，怀旧的情绪未能持续太久，大家迅速转向了调侃和玩梗。有网友发现新工服上满是淘宝、支付宝等阿里品牌的logo，笑称这根本是“赞助赛车服”，穿着它的人俨然是在城市街头流动做广告。随后还有消息传出，骑手需自费购买新制服，这一消息引发了广泛的质疑，不少人晒出截图显示，买齐制服、头盔等配件要花费三百多元，大家不禁质疑，这样的品牌升级为何要让一线骑手自掏腰包。

紧接着，网络上出现了一连串的段子，不少人调侃以后再也不敢随意穿橙色外套了，因为外人误以为是送餐的骑手。还有人戏称骑手身着新装，仿佛城市中的迈凯伦赛车，穿梭在车流之间。然而，谁曾想到这件被全网热议的工服，几个月后竟成功征服国际评审团。2026年9月，淘宝闪购的城市骑士制服在法国设计奖金奖中获奖，成为首个获得该奖项的普通职业制服。

更让人惊讶的是，这一设计团队并非国际顶尖设计师，团队成员中甚至有餐馆老板和前舞蹈演员。主设计师杨涛原本也非工装设计专业。实际上，带领团队开展这一项目的人正是马云。去年夏天，他在西湖边的咖啡馆与朋友交流时，提议骑手也应该拥有一套有尊严的职业服装，像医生、空乘一样。接下来的四个月里，马云几乎投入全力，追问设计进展，亲自试穿样衣，体验骑手的工作感受，甚至参与设计细节，包括反光条的宽度和口袋的实用性等，力求每一个细节都能满足骑手的需求。

经过几个月的努力，最终制服得以落地。评委中不乏法拉利、空客的设计师，竟然被这来自中国的工服所惊艳。组委会主席甚至称赞这件制服是对城市劳动者职业身份的尊重。消息传回国内，人们才意识到，曾经被嘲讽的“行走广告牌”背后，居然有这样一份努力和用心。

早在2025年8月，新制服推出时，平台就承诺为超过百万名骑手免费更换，谣传的“骑手自费”其实并不属实。各种类型的骑手均可免费领取新装备，享受到全国范围的“橙意计划”，确保骑手的养老、医疗等福利得到保障。专设的“骑士日”活动，服务了数百万名骑手，诸如见义勇为的骑手也得到了相应的激励。同时，想继续学习的骑手也有机会获得免费大学教育。后续的“橙意计划2.0”更是针对残障和女性骑手推出专属保障，关心到骑手生活的方方面面。这样的实在行动，早已超越了单纯设计一件工作的范畴。

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